原定于2021年7月份交房的湖南湘潭恒大健康城项目，至今仍未交房。恒大反复延期，房贷却必须按期还款，钱房两空苦不堪言

2020年10月1日在珠海斗门区恒大左岸楼盘交了20000元认筹金，获得提前选房资格，2020年10月8日开盘未选，未签认购书。之后立即安恒大左岸邸聪（承办人）要求，办理了退款手续，恒大承诺3个月内必退款。至今（2021年1月8日）仍未退款。在这三个月内与恒大左岸的沟通中，左岸楼盘值班电话2298666值班人员不接电话或找理由推诿，有涉嫌诈骗市民钱财之嫌。也曾向恒大总部投诉，机械话音也说满席，没有人接电话。
你们恒大的大公司，怎么会这样子的？丢人。

2020年9月22号恒大文化旅游城交了20000元认筹金，获得提前选房资格，2020年10月24日开盘未选中房，未签认购书，2020年11月7日他们收回退款手续（包括认筹书及一些其他材料），至今（2021年1月7日）未进行退款，中途催过他们不下于5次，给乌鲁木齐市场监督局和恒大总部投诉过，但是未有效果，怎么起诉他们

2020年9月22号乌鲁木齐恒大文化旅游城交了20000元认筹金，获得提前选房资格，2020年10月24日开盘未选中房，未签认购书，2020年11月7日他们收回退款手续（包括认筹书及一些其他材料），至今（2021年1月7日）未进行退款，中途催过他们不下于5次，给乌鲁木齐市场监督局和恒大总部投诉过，但是未有效果，怎么起诉他们