达芬奇家居涉嫌提供假关单
据央视《每周质量报告》报道，重庆的何先生称他家里的桌子及钟是从达芬奇公司购买的，用了一段时间之后出现了让他意想不到的质量问题。在何先生的要求下，达芬奇公司出示了一份家具进口手续的复印件，但是经过何先生的查询，这份进口手续也是有问题的。何先生表示：“它提供了一份所谓的海关进口关单，都是复印件，然后我们把复印件传真到海关，托他们查了，但是(对方)明确地说了这是假的关单。”
在达芬奇公司情况介绍会召开的同时，上海出入境检验检疫局在对达芬奇公司的进出口情况初步调查过程中，发现达芬奇公司部分所谓原装进口家具其实是在上海保税区里转了一圈，就获得了出口和进口的全套手续，国产货摇身一变成了洋家具，然后这些家具再发往达芬奇家具公司，以美国原装进口货的名义销售，并提供了假报关单;与此同时也有消费者指认，之前达芬奇公司曾出示假报关单。
上海出入境检验检疫局检务管理科科长周海称，“目前有11批国产家具存在所谓‘一日游’现象。它把这些家具先是运入保税物流园区，然后再从里面运出来，再运到上海的仓库。整个就是进口和出口这批货，其实还是在中国国境。”记者看到，这张入境货物报检单上可看到，收货人为达芬奇家居股份有限公司，货物是牛皮三人沙等，其启运的国家是中国，入境口岸是上海。
周海说，“这批货的发货人是海宁一家居有限公司，出口的目的地即输往国家和地区是保税区。也就是说在2011年5月份，有一批家具从海宁生产，送到上海的保税物流园区，这是做一个出口，当然在入区的时候有一个出境货物通关单，也可以有一个验证，然后这批货过了几天，达芬奇公司从(保税)区把这批货运出来，进口到上海指定仓库。”
按该线索赶往浙江展开调查。首先来到了海宁市的一家叫卡雷诺家私有限公司，在生产车间一些刚加工好的沙发上贴的牌子是Thomasville，这家公司专门负责Thomasville委托加工业务的工作人员称，他们公司一直都是按照美国Thomasville公司的订单指令进行生产和配送的，其中就包括给达芬奇家居公司所发送的Thomasville牌家具。也就是说这些家具在上海保税区里转了一圈，就获得了出口和进口的全套手续，国产货摇身一变成了洋家具，然后这些家具再发往达芬奇家具公司，以美国原装进口货的名义销售。
中消协律师团团长、北京汇佳律师事务所邱宝昌表示,这一行为首先涉嫌欺诈行为,关单上有货物、品种、海关检疫,产地、原产国、厂名等内容,这隐瞒了真相,涉嫌误导。同时,如果查实是达芬奇从中伪造、变造或篡改关单,情节严重的就可能构成伪造公文罪。如果存在这类情况,消费者可以依据“消法”要求双倍索赔。
不过,邱宝昌也表示,消费者最终能不能获得双倍赔偿和退货,主要根据购买时候看到什么样的宣传,是否受到误导,是否隐瞒真相,产品质量是否合格。是不是所有达芬奇的产品都存在问题,有待执法部门来查实,维权要依法和理性,律师团在必要的时候可以提供给消费者一些专业的法律帮助。
达芬奇家居杭州店被查封
据新华社、中央人民广播电台报道杭州市工商局披露，达芬奇家居位于杭州的专卖店由于标签标注不规范已被要求整改，目前该店因为消防原因已被查封。据了解，家具市场虚假标注乱象由来已久，今年年初浙江相关部门市场抽检发现，标称“实木家具”的家具检测合格率为零。
达芬奇家居目前在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、香港等地有分公司和专卖店，其中杭州专卖店位于南山路元华边上，营业面积4000平方米，附近有劳斯莱斯、兰博基尼等奢侈品展厅。
杭州市工商局上城分局执法人员在达芬奇家居杭州店检查时发现，店内大部分家具存在标签标注不规范，除了价格外，对产地、产品原料等的标注都非常模糊笼统，涉嫌误导消费者。例如主要用料一栏里只写了个“木”字，而在“产地”一栏里，有的写了“意大利”，但有的写的是“美国品牌、全球采购、中国组装”。
目前工商部门已经要求该店进行整改并进一步接受调查取证。在调查过程中，达芬奇杭州店还被发现没有获得消防许可证，随后该店被消防部门停业查封。
家具市场乱象由来已久，除了此次达芬奇家居被曝光利用保税区“一日游”虚标原产地外，其他虚假标注、虚假宣传现象也在家具市场泛滥。
今年1月，浙江省消保委、省家具与五金研究所的工作人员组成的实木家具市场调查组，从杭州七大知名家居市场购买了13件“实木家具”，包括衣柜、餐桌餐椅、电视柜、茶几等，被调查品牌涉及联邦家具、巨桑家具、列维士等12个品牌。最后经浙江省家具产品质量检验中心破坏性检测，结果显示，这13件样品不同程度使用了人造板假冒实木，不属于实木类家具，合格率为零。
以联邦家具的茶几8006型家具为例，厂家宣传主材为柚木、辅材为橡木，销售员称这款茶几为全实木。检测结果显示，这款茶几主材为柚木饰面人造板，茶几与抽屉面板均为细木工板，茶几与抽屉低板均为胶合板，没有一处是实木材料。
近几年间，浙江省各地的消费者权益保护委员会不断收到类似投诉。“我们近年来受理的消费投诉总量在下降，然而有关家具的投诉却在上升。”浙江省消费者权益保护委员会副秘书长叶元春说。据统计，浙江省2010年间受理的家具消费投诉共计228件，比上一年增长7.5%。
另据了解，负责达芬奇家居进口的上海一家公司出现“一日游”的共有11批国产家具，涉及的金额为727320美元，其中涉及两家浙江企业。
继卡森集团子公司卡雷诺之后，又一家浙江企业宁波亨润家具有限公司被曝光向达芬奇供货，公司总经理表示，他们拿到订单时并不知道是发给达芬奇公司。浙江亨润家具总经理王玉龙表示，他们是为汤姆斯威尔做OEM的，没有跟达芬奇发生任何的经济往来，他们只需要按照汤姆斯威尔的指令，把货送到上海宝树园区，工作就结束了。据悉，这些发往汤姆斯威尔的家具，在进口报关单据上填写的是高密度纤维板和刨花板，并非达芬奇公司宣传的实木材质。
据了解，这些发往达芬奇的家具出厂价并不高，每件大概只卖几百美元，折合人民币不过几千元，然而到了达芬奇家具公司却摇身一变成为了美国原装进口家具，一套卖到几万元甚至几十万元，身价暴涨。
资料显示，汤姆斯威尔(Thomasville)是一家有106年历史的家具老品牌，目前位列美国高端家居品牌前十位，这一美国国际家具品牌联合公司(FurnitureBrandsInternational)旗下的零售品牌，在全球拥有76家经销商，产品覆盖中端至高端市场，店面主要分布在美国、波多黎各、墨西哥和中国。该品牌的家具被推荐，进入白宫。汤姆斯威尔的所有人包括Darvin、MathisBrothers、Morris家具以及鼎鼎大名的“股神”沃伦·巴菲特创建的伯克希尔·哈撒韦公司旗下的Star家具。
达芬奇家居13年竟未被抽检
据北京晚报报道，中消协律师团团长邱宝昌指出，达芬奇事件暴露出洋品牌家具在入境、生产、销售几个环节都面临监管缺失。据了解，达芬奇家居1998年进入中国，13年间一直没有“遭遇”执法部门的质量抽检。
一位工商人士透露，目前在流通领域抽检的多是涉及面更广的大众商品，像达芬奇家居这样价格昂贵的进口产品，属于小众消费群体，因此往往很少抽检。“达芬奇事件完全是可以避免的”，中消协律师团团长邱宝昌指出，首先，达芬奇家具入境时，如果海关、出入境检验检疫部门仔细查验、一一对应报关单，不难找出漏洞。其次，达芬奇家居的一些品牌产品是在东莞等地的厂家代加工生产的，当地质检部门如果进入这些工厂检查，查验每一批货，就应该有所警惕。而在销售环节，只要当地工商部门在日常监管中稍微仔细地检查一下，至少其虚假宣传和不标产地的问题就很容易被发现。
在沪62票货物并非产自意大利
据法制日报报道，18日从上海海关确认，2011年达芬奇公司在上海口岸共申报进口186票进口商品，其中62票货物原产地不是意大利。
据了解，达芬奇事件曝光后，上海海关立即对达芬奇公司出口报关单据进行了逐票核实。经初步核查，达芬奇家居股份有限公司2009年4月9日在上海外高桥保税区注册。今年，达芬奇公司在上海口岸共申报进口186票进口商品，申报的原产地主要涉及欧洲和亚洲，包括意大利、中国、西班牙、越南、菲律宾和德国等10个国家。也就是说，从目前公布的材料来看，达芬奇并没有将其原产地统一申报为意大利。
据海关统计，截至目前，达芬奇在上海申报原产地为意大利的货物共计124票，占进口总值的87%左右，申报的品牌共四个，包括Fendi、VERSAGE、DIESEL、CAPPELLETTI等。其余原产地申报为菲律宾的货物共计11票;越南的货物共计9票;中国的货物共计11票，占总值的3.5%左右，其中1票由美国运输至上海，该票报关单有15项商品(涉及4个原产国，包括印度、美国、菲律宾和中国)，其他10票由国内企业出口至保税物流园区再按一般贸易方式申报进口。根据《中华人民共和国海关对保税物流园区的管理办法》规定，保税园区货物运往区外视同进口，区外货物运入园区视同出口。因此，“先出口至保税物流园区，再从保税物流园区进口，即所谓的‘一日游’，政策法规上并无禁止。”有关专家告诉记者。而记者从上海海关方面了解到，达芬奇所涉及的保税物流园区“一日游”货物，不管是出口还是进口，报关单上的原产地一栏都写着“中国”，并没有从中国产变成意大利产。
对于达芬奇公司对外宣称全球采购的HOLLYWOOD品牌家具，经查，进口申报原产地为印度(无中国)，共计10票，其中8票是口岸直接进口，2票是从保税区保税仓库进口。经纸面单证审核显示，企业申报的原产地与随附的运单、发票、启运地、装货港一致。
消费者豪车堵门店索退款
据上述媒体报道，17日下午1点，多辆私家车聚集在达芬奇家居店外，一名西装男带来四十多名大汉一度围堵在达芬奇门口将近半小时。据了解，该名男士曾在达芬奇购买了600多万家具，此行目的就是来达芬奇办理退钱手续。
17日下午1点03分，5辆私家车驶入达芬奇家居的停车场，最早下车的一名高高瘦瘦的身穿条纹西服的中年男子，手持一叠报纸，在一名身穿蓝T恤的墨镜男的陪同下进入了达芬奇家居。几分钟后，墨镜男走出来向5辆私家车挥挥手，立马从车上走下来四十多名彪形大汉，霎时间聚在了达芬奇家居门口。墨镜男吩咐四十彪形大汉“站在门口，不要来”，说完转身又进入店里。
随后，一对夫妇从店里走出来，却被堵在门口的一名大汉拦住问是否也来办理退货。其中一名自称姓薛的女士称，去年11月在北京家具展销会上看中了达芬奇的家具，然后回到广州这边选购了100多万的达芬奇好莱坞系列的家具，最近看到“达芬奇家具造假”的新闻中也提及到好莱坞系列的家具，所以前来退款。“到现在，一百多万家具的发票，达芬奇家居还没开具，估计他们是想偷税。”薛小姐说。据了解，刚刚在跟达芬奇交涉时，店员向薛小姐夫妇表示，对所有退钱退货的要求，希望消费者能耐心等待达芬奇高层的最终决定。
下午1点27分，堵在门口的大汉纷纷散去。他们透露，老板一共买了600多万家具。前两天，老板已经和一员工到门店要求退钱。可是，达芬奇家居一直不肯办手续。所以，117日老板让部分公司员工一起来到店里，希望达芬奇家居能尽快办好手续退钱。但对于事件处理结果如何，堵门的大汉们表示暂时还不知情，只是老板让他们先行离开。
