精益建造关键问题解析——精益思想原则

Womack 和 Jones 在发表《改变世界的机器》的几年后，经过不断进一步研究，1996 年出版了《精益思想》，该书中更加系统地阐述了关于精益理论的一系列原则和方法，使之更加系统。精益思想的基本原则主要有以下五个方面：

①确定产品价值 （Specify value by product），精益思想认为企业产品（服务）的价值只能由最终用户来确定，价值也只有满足特定用户需求才有存在的意义。精益思想重新定义了价值观与现 代企业原则，它同传统的制造思想，即主观高效率地大量制造既定产品向用户推销，是完全对立的。

②识别价值流 （Identify the Value Stream），价值流是指从原材料到成品赋予价值的全部活动。识别价值流是实行精益思想的起步点，并按照最终用户的立场寻求全过程的整体最佳。精益思想 的企业价值创造过程包括：从概念到投产的设计过程；从定货到送货的信息过程；从原材料到产品的转换过程；全生命周期的支持和服务过程。

③流动（Flow），精益思想要求创造价值的各个活动（步骤）流动起来，强调的是“动”。传统观念是“分工和大量才能高效率”，但是精益思想却认为成批、大批量生产经常意味着等待和停滞。精益将所有的停滞作为企业的浪费。

④顾客拉动（Custom Pull），“拉动”的本质含义是让用户按需要拉动生产，而不是把用户不太想要的产品强行推给用户。拉动生产通过正确的价值观念和压缩提前期，保证用户在 要求的时间得到需要的产品。实现了拉动生产的企业具备当用户需要时，就能立即设计、计划和制造出用户真正需要的产品的能力；最后实现抛开预测，直接按用户 的实际需要进行生产。实现拉动的方法是实行 JIT 生产（Just-in-time）和单件流（One-Piece Flow）。JIT 和单件流的实现必须对原有的制造流程做彻底的改造。流动和拉动将使产品开发周期、定货周期、生产周期降低50～90%。

⑤尽善尽美（Pursue Perfection），精益思想定义企业的基本目标是：用尽善尽美的价值创造过程为用户提供尽善尽美的价值。

Womack 和 Jones 阐述精益生产的目标是“通过尽善尽美的价值创造过程（包括设计、制造和对产品或服务整个生命周期的支持）为用户提供尽善尽美的价值”。“尽善尽美”有三个含义：用户满意、无差错生产和企业自身的持续改进。